Korisnička podrška

Naša usluga

Pretprodajna usluga

1. 24 sata na mreži --- Profesionalni prodajni tim pruža usluge prilagođenim kupcima i pruža vam bilo kakve konsultacije, pitanja planova i zahtjeva.
2. Pomozite kupcu u analizi tržišta, pronađite potražnju i precizno locirajte tržišne ciljeve.
3. Profesionalni odjel za istraživanje i razvoj sarađuje sa drugim institucijama u istraživanju prilagođenih formula.
4. Prilagodite specifične prilagođene zahtjeve proizvodnje u bilo koje vrijeme kako biste savršeno zadovoljili potrebe kupaca.
5. Besplatni uzorci.

Uslugu nakon prodaje

1. Obezbijedite svu dokumentaciju koja je potrebna kupcu.Uključujući MSDS, osiguranje, zemlju porijekla itd.
2. Pošaljite ETD, ETA i proces kupcima,
3. Osigurajte da kvalifikovana stopa proizvoda ispunjava zahtjeve kupaca.
4. Imati formalnu proceduru za tretman eventualnih potraživanja u vezi sa proizvodima koji se isporučuju.

● Uspostavite tim iz masovne proizvodnje, tehničkog, prodajnog odjela i odaberite vođu tima.
● Jasno opišite problem kako biste razumjeli u čemu griješimo.
● Zaustavite proces, postavite privremenu popravku.
● Razmislite o pronalaženju osnovnog uzroka problema, zašto nije otkriveno.
● Odaberite i potvrdite trajni akcioni plan.
● Potvrdite da li su korektivne akcije efikasne. Problem se prati
● Poboljšanja u sistemima i procesima bi spriječila da se problem ponovi.
● Sumirajte učenje i zatvorite slučaj.